ד"ר נועם קוריאט

מנהל מחלקת ביקורת מערכות מידע בחטיבת הביקורת הפנימית

בנק דיסקונט

הרצאות נוספות באירוע The New CRM 2020

• פתיחת הכנס

  שני, 10 באוגוסט 2020, 09:30
• המעבר מ-CRM ל CEP מגמות

  שני, 10 באוגוסט 2020, 09:40
• יצירת חוויית לקוח מנצחת בתקופה של אי וודאות

  שני, 10 באוגוסט 2020, 09:50
• Microsoft Dynamics 365 – Better Together

  שני, 10 באוגוסט 2020, 10:00
• איך הופכים לקוח למרוצה? מענה מיידי ללקוחות מבלי להמתין על הקו

  שני, 10 באוגוסט 2020, 10:10
• מסע לקוח כאל באמצעות CRM ו RPA

  שני, 10 באוגוסט 2020, 10:20
• סיפור לקוח - שלמה חברה לביטוח

  שני, 10 באוגוסט 2020, 10:30
• חוויית הלקוח ברשות הטבע והגנים

  שני, 10 באוגוסט 2020, 10:40
• איך מתמודדים עם מעל ל- 3,000 פניות ביום קיץ חם ושומרים על לקוח מרוצה?

  שני, 10 באוגוסט 2020, 10:50
• הרצאת עיריית ירושלים

  שני, 10 באוגוסט 2020, 11:00
• שימוש בעננים חכמים כחלק מתהליך של טרנספורמציה דיגיטאלית וכיצד מערכות ה CRM נכנסות לתמונה..?

  שני, 10 באוגוסט 2020, 11:10
• דברי סיום

  שני, 10 באוגוסט 2020, 11:30